Social media policy

SOCIAL MEDIA POLICY

La presente Social Media Policy è da intendersi quale allegato dell’Informativa ex art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR consultabile nella sezione presente nella home page all’indirizzo https://www.creatividigitali.com/ e ha la finalità di descrivere le norme di condotta che gli utenti sono tenuti a rispettare nell’utilizzo del sito web e negli spazi attivati dal Titolare del trattamento sui Social Media.

 

CONTENUTI

Il sito https://www.creatividigitali.com/ offre l’accesso a Social Media quali Facebook, LinkedIn, Twitter, RSS, YouTube, Vimeo, Pinterest, SoundCloud e Instagram utilizzati per informare gli utenti sulle attività e servizi erogati dal Titolare, raccogliere commenti, richieste e suggerimenti. Gli stessi producono dei propri contenuti testuali, fotografici, videografici e altri materiali multimediali che devono essere sempre riferibili al Titolare e al canale originale di riferimento. Commenti e post degli utenti, sempre da presentarsi con nome e cognome, nickname, sono associati alle opinioni espresse dai singoli. Il Titolare non sarà ritenuto responsabile della continenza verbale, della continenza sostanziale dei fatti e della rilevanza sociale delle dichiarazioni effettuate degli utenti.

 

ABUSI, VIOLAZIONI E CONSEGUENTI ADEMPIMENTI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

I Social Media rientrano tra i mezzi di diffusione attraverso i quali è possibile esprimere opinioni, giudizi e critiche ai sensi dell’art. 21 della Costituzione, a mente del quale “Tutti hanno diritto di manifestare liberamente il proprio pensiero con la parola, lo scritto e ogni altro mezzo di diffusione”. Ne consegue che nei Social Network ognuno è responsabile dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime.

Nei canali sociali il Titolare del trattamento potrà rimuovere commenti e post non pertinenti al tema del canale. Potrà altresì eliminare messaggi e post ritenuti lesivi, discriminatori, polemici e offensivi nei confronti del medesimo o di altri utenti partecipanti o meno alla discussione. Non saranno tollerati insulti, turpiloqui, minacce o atteggiamenti lesivi della dignità personale, dei diritti delle minoranze e dei minori, dei principi di libertà e uguaglianza.

Nei casi più gravi verranno moderati e/o rimossi: i commenti o i post che possano rivelare dati sensibili o che attengano a un contesto che limiti le libertà degli utenti; gli interventi inseriti con frequenza o che possano intralciare la discussione o offendere chi gestisce e modera i canali social. Per chi violerà ripetutamente queste condizioni o quelle contenute nelle policy degli strumenti adottati, il Titolare si riserva il diritto di bloccare l’utente per impedire ulteriori interventi e di segnalare lo stesso ai responsabili della piattaforma ed eventualmente alle forze dell’ordine preposte.

Si rammenti che un uso improprio dei Social Network può comportare rilevanti conseguenze legali e, in via esemplificativa, ai sensi delle seguenti norme:

  • 494 c.p. (Sostituzione di persona)
  • 595 c.p. (Diffamazione) – da interpretarsi anche in combinato disposto con la l. 547/1993 in tema di criminalità informatica
  • 167 d.lgs. 196/2003 (Trattamento illecito dei dati)

 

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI NELLE PIATTAFORME SOCIAL

Le pagine del Titolare del trattamento presenti sui Social Media possono essere seguite da tutti gli utenti della rete, senza richiesta di autorizzazione preventiva. Per questo motivo, si consiglia di adottare la massima cautela nella diffusione di dati personali – propri o di terzi – tramite dette piattaforme. I termini di utilizzo e le politiche sulla privacy applicabili a ciascun canale sono pubblicati sui siti e regolano le informazioni fornite dall’utente. Il Titolare non esegue alcuna forma di controllo sull’utilizzo di informazioni personali comunicate dall’utente, che sarà considerato l’unico responsabile di qualsiasi divulgazione.

Le informazioni generate da Social Media sono condivise volontariamente dagli utenti che, pertanto, non potranno lamentare una possibile violazione della propria sfera personale. I dati personali vengono pubblicati spontaneamente dagli utenti e il trattamento degli stessi da parte del Titolare è effettuato unicamente per le finalità del servizio svolto.

Titolare del trattamento Creativi Digitali s.n.c. di Giudici Daniele e Usai M. Cristina, con sede legale in Viale dell’Industria, 9/C – 20875 Burago di Molgora (MB), C.F. 07451130962. La richiesta di ulteriori informazioni o l’inoltro di feedback (positivi o negativi) potranno essere trasmessi al Titolare via e-mail privacy@creatividigitali.com recante l’oggetto “Social Policy”.

 

Il Titolare del trattamento

logo creativi digitali agenzia di comunicazione digital
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Privacy Policy

INFORMATIVA AI SENSI ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI. Creativi Digitali s.n.c. di Giudici Daniele e Usai M. Cristina, (di seguito, "Società" o “Titolare"), con sede legale in Viale dell’Industria, 9/C - 20875 Burago di Molgora (MB), C.F. 07451130962, e-mail: privacy@creatividigitali.com tel. +39 039 9630452 – 039 9630406, è Titolare del trattamento dei Suoi dati personali che saranno oggetto di trattamento ai sensi dell’art. 4, n. 7, del Regolamento UE 2016/679 – GDPR.

 

L’elenco aggiornato dei responsabili esterni del trattamento e delle persone autorizzate al trattamento è custodito presso l’archivio della Società, presso la sede legale sopra menzionata.

 

NATURA DEI DATI TRATTATI. I dati oggetto di trattamento, di seguito elencati in via esemplificativa, saranno da Lei conferiti volontariamente per l’esecuzione dei rapporti giuridici in essere e/o futuri:

  • Dati anagrafici e identificativi (nome e cognome, codice fiscale)
  • Dati di contatto (indirizzo di residenza o domicilio, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, indirizzo PEC)
  • Dati di pagamento (carte di credito, prepagate, PayPal)
  • Dati bancari (codice IBAN)

A ciò si aggiungono i dati di navigazione, i sistemi informatici e le procedure software dedicati al funzionamento del sito web https://www.creatividigitali.com/ che potrebbero acquisire, nel corso del loro normale esercizio, i Suoi dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Tra i dati raccolti sono ricompresi gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di richieste da parte delle autorità.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO. I dati personali da Lei conferiti saranno trattati per le seguenti finalità:

  1. gestione dei rapporti giuridici in essere o futuri
  2. adempimenti legati agli obblighi derivanti da detti rapporti giuridici
  3. gestione organizzativa di un rapporto giuridico in essere o in fase di definizione
  4. assoluzione degli obblighi normativi, contabili e/o fiscali
  5. tutela dei diritti contrattuali
  6. svolgimento di analisi statistiche
  7. attività di marketing, di trasmissione di newsletter e di comunicazione commerciale via e-mail o via telefono in merito ai servizi prestati dal Titolare, anche per il tramite di organizzazioni esterne partner della Società, tra cui:
  • Mailchimp

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO. Per le finalità di cui ai punti da 1 a 6 del paragrafo precedente, il trattamento è necessario all’esecuzione di un rapporto giuridico di cui Lei è – o potrà essere – parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta. Ne consegue che il trattamento è lecito ai sensi dell’art. 6, co. 1, lett. b, GDPR.

Quanto alle finalità di cui al punto 7 del paragrafo precedente, il trattamento è facoltativo: per essere lecito è necessario il Suo consenso specifico ex art. 6, co. 1, lett. a, GDPR.

 

DURATA DEL TRATTAMENTO. I dati personali raccolti per le finalità di cui ai punti da 1 a 6 del paragrafo “Finalità del trattamento”, saranno trattati per un arco di tempo non superiore al conseguimento di dette finalità e per i successivi dieci (10) anni per esigenze di legge. I dati relativi alla finalità di cui al punto 7 saranno trattati per due (2) anni, dalla data di loro acquisizione, salvo eventuale revoca del consenso da parte dell’interessato. Tali dati, allo scadere di detto termine, saranno distrutti.

I dati personali contenuti in documenti rilevanti per fini amministrativo-contabili saranno in ogni caso conservati nel rispetto degli obblighi di legge.

 

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI. Il conferimento dei dati è obbligatorio in relazione alle finalità da 1 a 6 del paragrafo “Finalità del trattamento”, ossia per adempiere agli obblighi di natura giuridica riguardo a un rapporto giuridico instaurato e per ogni altra finalità connessa a obblighi di legge, regolamenti e normative comunitarie. Il mancato o il non corretto conferimento alla comunicazione dei dati, così come il Suo eventuale rifiuto, alla comunicazione dei dati impedirà al Titolare di adempiere tali obblighi e di conseguenza l’impossibilità di fornirLe i servizi da Lei richiesti.

Il conferimento dei Suoi dati e il consenso al trattamento per le finalità di cui al punto 7 del paragrafo “Finalità del trattamento” sono facoltativi. Il mancato conferimento ovvero il mancato consenso al trattamento dei Suoi dati personali per detta finalità comporteranno l’impossibilità di svolgere attività di promozione in ambito marketing, di newsletter e di comunicazione commerciale via e-mail, oppure via telefono, in merito ai servizi prestati dal Titolare, anche per il tramite di organizzazioni esterne partner della Società.

 

MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI. I dati saranno trattati e archiviati esclusivamente per le finalità sopra indicate mediante l’utilizzo di supporti automatizzati e cartacei inseriti in pertinenti banche dati e trattati con strumenti idonei a garantire l’integrità, la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità con quanto stabilito dal Regolamento UE 2016/679. Saranno adottate tutte le misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di protezione dei dati conforme alle previsioni del Regolamento. L’accesso sarà consentito ai soli autorizzati al trattamento dei dati personali, designati per iscritto. I dati potranno essere comunicati e/o raccolti anche a/da terze parti (come nei casi di acquisizione di dati da centri di elaborazione o da altre Società), che saranno designate Responsabili del trattamento dei dati personali e saranno coinvolte negli adempimenti richiesti dal rapporto giuridico in essere, nonché da specifici obblighi di legge.

 

SOCIAL NETWORK. Il sito web offre porte di accesso a servizi e piattaforme c.d. Social Network. Per un approfondimento sul punto, si visiti la sezione Social Policy all’indirizzo web https://www.creatividigitali.com/social-policy/

 

COOKIES. Il sito web https://www.creatividigitali.com/ si avvale di cookie analitici di terze parti che non permettono di raccogliere informazioni sui visitatori. Per un approfondimento sul punto, La invitiamo a visitare la sezione Cookie Policy all’indirizzo web https://www.creatividigitali.com/cookie-policy/

 

COMUNICAZIONE A TERZI E/O DIFFUSIONE DEI DATI. Per le finalità di cui ai numeri da 1 a 6 del paragrafo “Finalità del trattamento”, i Suoi dati potrebbero essere comunicati a soggetti esterni designati per iscritto ove necessario per adempiere a un obbligo previsto dalla legge, per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale Lei è/sarà parte, nonché per adempiere, prima della conclusione del contratto, a Sue specifiche richieste.

I destinatari delle comunicazioni dei dati personali dell’interessato sono individuabili anche nelle seguenti categorie:

  • organismi di vigilanza, autorità giudiziarie, enti, professionisti, società, pubbliche amministrazioni o comunque strutture designate per l’esecuzione di trattamenti connessi all’adempimento degli obblighi amministrativi, contabili e gestionali legati all’ordinario svolgimento dell’attività economica del Titolare (obblighi legali);
  • banche, istituti finanziari, liberi professionisti, studi professionali e consulenti ai quali la comunicazione dei suddetti dati si renda necessaria per lo svolgimento dell’attività del Titolare e, in particolare, in relazione all’assolvimento degli obblighi contrattuali assunti nei confronti dell’interessato (obblighi contrattuali);
  • fornitori o altri destinatari, designati per iscritto, qualora ciò si renda necessario per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale Lei è/sarà parte, nonché per adempiere, prima della conclusione del contratto, a Sue specifiche richieste.

I dati raccolti non verranno in alcun modo diffusi.

 

TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO. I dati saranno trasmessi esclusivamente in Italia e nell’ambito dell’Unione europea.

 

DIRITTI DELL’INTERESSATO. L’interessato può, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7, par. 3, ed agli artt. 15 e ss. del Regolamento UE 2016/679:

  1. diritto di accesso ai dati personali
  2. diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento
  3. diritto di opporsi al trattamento
  4. diritto alla portabilità dei dati
  5. diritto di revocare il consenso, sempre che la revoca non pregiudichi la liceità del trattamento precedentemente effettuato
  6. diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy)

 

ESTREMI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI. Il Titolare del trattamento dei dati personali è Creativi Digitali s.n.c. di Giudici Daniele e Usai M. Cristina, con sede legale in Viale dell’Industria, 9 - 20875 Burago di Molgora (MB), C.F. 07451130962.

L’interessato potrà esercitare i diritti sopra illustrati inviando una e-mail all’indirizzo privacy@creatividigitali.com­­, oppure telefonando ai numeri +39 039 9630452 – 039 9630406.

L’elenco dei Responsabili esterni sarà mantenuto aggiornato e sarà inviato all’interessato dietro specifica richiesta.

Ulteriori informazioni relative al trattamento dei dati personali potranno essere comunicate anche verbalmente al momento della raccolta dati.

 

Burago di Molgora (MB), lì 02 maggio 2023